2018年1月23日至24日，我院护理部带领临床科室护士长一行9人，到邢台市巨鹿县医院进行一天的参观学习。邢台市巨鹿县医院建院1948年，集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的二级甲等综合医院，2002年迁于现址，医院总占地面积180亩，建筑面积10万平方米 ；儿童康复科为河北省脑瘫儿童康复示范基地；2016通过中国胸痛中心认证。2014年确定为全国第二批县级公立医院综合改革试点。2017年受到国务院表扬。（国办发[2017]34号《国务院办公厅关于对2016年落实有关重大政策措施真抓实干成效明显地方予以表扬激励的通报》）2017年荣获全国卫生计生系统先进集体荣誉称号。2017年8月巨鹿县被确定为河北省唯一公立医院综合改革第二批国家级示范县。2017年10月，荣获中国县域医院学科能力建设奖、中国县域医改样板医院。  

首先，由医院护理部闫丽娟主任就该院护理工作基本情况进行了详细介绍，使我们对医院护理概况、科学管理等方面有了基本的了解。随后，由各对应专科护士长分别带领我们参观了内科、外科、急诊科、儿科、监护室、手术室、供应室、儿童康复科等，所到之处，干净、温馨、整洁、舒适，各种提示标识醒目规范，各项工作有条不紊，井然有序，工作人员忙而不乱，病人多而有序。

一是规范化管理方面：最突出的就是医院的6S管理，2014年巨鹿县医院以高标准、严要求、广覆盖、真坚持开展6S管理工作, 6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。全院各科实施同质规范化管理，从布局流程到每一个标识细节，都规范到位，并且已经深入人心、坚持经常，形成良性的循环。不仅使管理更加科学化、规范化、精细化，而且保证了医疗安全。几年来共接待参访医院达百余家，成为本行业本区域内规范管理的标杆。其次就是保安、保洁随处可见、工作到位，晚上我们一进入急诊大厅，首先就是着装的保安主动询问就医需求，急诊大厅设施齐全、标示清楚、抢救分区明确，忙而不乱，随后我们进入病房楼，病区电梯大厅仅亮着地灯，随时见保洁人员巡视打扫，虽然是晚上8：00多，病区各处干净整洁，安静有序，让人感到非常舒心。

二是精神风貌方面：巨鹿县是我省的贫困县，职工收入不高，而且由于护理人员配备不足，几乎没有哪一个人能够休双休日，但从职工身上表现出来的那种积极奉献、乐观向上的精神面貌充满了正能量，每个人都在竭尽全力干好自己的工作，没有一个人抱怨。

三是医院文化方面：医院和护理部将提高员工幸福指数、打造家文化作为医院工作的重要组成部分：建立绩效管理制度，完善绩效分配机制，不断提高员工待遇，使员工和医院共同成长；与职工共同为父母庆祝母亲节、父亲节，每月发放孝亲工资；每月为职工发放餐补、电话费补助；组织职工每年两次的体检及家属优惠体检；每月召开一期职工生日座谈会，为职工送生日蛋糕；八一建军节召开军人家属慰问座谈会；召开不同人员的座谈会、茶话会、护士长沟通会等活动中秋节为外地职工父母邮寄月饼、送祝福；工会组织对住院职工进行探望、春节前看望离退休老职工；成立邮包收发室、红娘工作室、舞动巨医艺术团等；开展“浪漫七夕、相会巨医”、“九九重阳节、浓浓敬老情”等丰富多彩的文化活动。以此打造和谐友爱的工作环境和团结向上文化氛围。

这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了其他县级医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

护理部    宋树坤

2018-2-1